Sichere Datensynchronisation & Dokumentenbereitstellung – RELion ONE, casavi & DocuWare verbunden

Ausgangslage

Das Unternehmen setzt die Cloud-Lösung RELion ONE sowie die Plattform casavi für die digitale Kommunikation ein. Zusätzlich kommt DocuWare als DMS zum Einsatz.

Die Herausforderung:

• Die Synchronisation der Stammdaten zwischen RELion ONE und casavi war nicht vorhanden.
• Dokumente aus DocuWare ließen sich nicht direkt in casavi bereitstellen, sodass Mieter diese nicht über das gewohnte Portal einsehen konnten.

Zielsetzung

Die Ziele des Projekts waren klar definiert:

1. Zuverlässige Synchronisierung der Stammdaten zwischen RELion ONE und casavi.
2. Bereitstellung von Dokumenten aus DocuWare in casavi, ohne Daten zu duplizieren. In casavi sollten lediglich Links angezeigt werden, über die Mieter Dokumente bei Bedarf ad-hoc und sicher streamen können.
3. Hohe Datensicherheit und Stabilität bei allen Prozessen, damit Verwaltung und Mieter gleichermaßen profitieren.

Umsetzung

Zur Realisierung wurde die Integrationsplattform sync2:casavi eingesetzt:

• Systemintegration: Anbindung von RELion ONE und DocuWare an casavi über sync2:casavi.
• Stammdaten-Sync.: Automatischer Austausch der relevanten Daten zwischen RELion ONE und casavi.
• Dokumenten-Streaming: Einrichtung einer sicheren Lösung, bei der Dokumente in DocuWare verbleiben und lediglich über Links in casavi abrufbar sind.
• Qualitätssicherung & Schulung: Intensive Testläufe und Einweisung der Mitarbeitenden stellten einen reibungslosen Übergang sicher.

Ergebnis

Das Projekt konnte erfolgreich umgesetzt werden:

• Die Datensynchronisierung zwischen RELion ONE und casavi funktioniert zuverlässig.
• Dokumente sind nun direkt über casavi abrufbar, werden aber weiterhin sicher in DocuWare verwaltet.
• Für Mieter bedeutet das eine komfortable und transparente Kommunikation, für die Verwaltung eine effiziente, sichere und skalierbare Lösung.